پاورپوینت بسیار کاربردی در مورد مدیریت کیفیت

مدیریت کیفیت TQM مدیریت کیفیت یکی از بحثهای جدید در زمینه تولید و خدمات است. گرچه سابقه آن به ابتدای تاریخ نیز می‌رسد اما مفهوم نوین کیفیت ،محصول قرن ۲۰ است. بر طبق یکی ازنگرشها :مدیریت کیفیت یعنی نظارت بر فرآیند ساخت و تولید محصول برای ایجاد اطمینان از مطابقت محصول با آنچه مورد نظر طراح یا مشتری بوده است. این نظارت از مرحله دریافت و سفارش مواد اولیه تا خدمات پس از فروش را شامل می‌شود.بدین ترتیب طیف وسیعی از فعالیت‌ها را شامل می‌گردد. همچنین قابلیت دسترسی، راحتی حمل و نقل، مصرف کم انرژِی، سهولت آموزش و بکارگیری محصول و همچنین تعمیر و نگهداری و بازیافت را می توان از عوامل کیفیت برشمرد.( این نگرش مطابق استاندارد ISO9001:1994 می‌باشد.) از جمله فعالیتهای مربوط به مدیریت کیفیت یکی تضمین کیفیت و یکی کنترل کیفیت است. امروزه مدیریت کیفیت نه تنها شامل تولید بلکه شامل خدمات و حتی خدمات دولتی نیز می‌شود. و مدیریت کیفیت دولتهاو آموزش و پرورش Graduation  یکی از مباحث نوین در کیفیت است. در این پاور پوینت 21 صفحه ای بر هشت اصل مهم در مدیریت کیفیت اشاره شده ...

شش سیگما چیست

110 صفحه ورد دقیقاً شش سیگما چیست ؟ شش سیگما روشی هوشمندانه و عاقلانه جهت مدیریت فعالیت های تجاری یک سازمان و یا یک بخش است . در شش سیگما اولین اصل توجه به مشتری می باشد سه هدف اصلی از بکارگیری شش سیگما عبارتند از :   افزایش رضایت مشتری کاهش زمان انجام فعالیت ها کاهش تعداد نقص ها   اگر چه شش سیگما فرآیندهای یک سازمان را اندازه گیری و تحلیل می کند ، ولی تنها یک برنامه کیفیت نیست ، بلکه برنامه ای برای فعالیتهای تجاری یک سازمان است . رسیدن به هدف شش سیگما به چیزی بیشتر از بهبودهای کوچک و افزایش سود نیاز دارد ، این رویکرد ، به کسب موفقیت های همه جانبه در سازمان نیازمند است .   چه چیز جدیدی در شش سیگما وجود دارد ؟ در سال های 1980، مدیریت کیفیت جامع (TQM) ، بسیار عمومیت داشت . مدیریت کیفیت جامع نیز رویکردی برای بهبود بود ، اما سرانجام در بسیاری از شرکت ها ، به طور آهسته و بی سر و صدا به دست فراموشی سپرده شد ...

پاورپوینت بسیار کاربردی در مورد مدیریت کیفیت

مدیریت کیفیت TQM مدیریت کیفیت یکی از بحثهای جدید در زمینه تولید و خدمات است. گرچه سابقه آن به ابتدای تاریخ نیز می‌رسد اما مفهوم نوین کیفیت ،محصول قرن ۲۰ است. بر طبق یکی ازنگرشها :مدیریت کیفیت یعنی نظارت بر فرآیند ساخت و تولید محصول برای ایجاد اطمینان از مطابقت محصول با آنچه مورد نظر طراح یا مشتری بوده است. این نظارت از مرحله دریافت و سفارش مواد اولیه تا خدمات پس از فروش را شامل می‌شود.بدین ترتیب طیف وسیعی از فعالیت‌ها را شامل می‌گردد. همچنین قابلیت دسترسی، راحتی حمل و نقل، مصرف کم انرژِی، سهولت آموزش و بکارگیری محصول و همچنین تعمیر و نگهداری و بازیافت را می توان از عوامل کیفیت برشمرد.( این نگرش مطابق استاندارد ISO9001:1994 می‌باشد.) از جمله فعالیتهای مربوط به مدیریت کیفیت یکی تضمین کیفیت و یکی کنترل کیفیت است. امروزه مدیریت کیفیت نه تنها شامل تولید بلکه شامل خدمات و حتی خدمات دولتی نیز می‌شود. و مدیریت کیفیت دولتهاو آموزش و پرورش Graduation  یکی از مباحث نوین در کیفیت است. در این پاور پوینت 21 صفحه ای بر هشت اصل مهم در مدیریت کیفیت اشاره شده ...

پاورپوینت تحول فرآیند

پاورپوینت تحول فرآیند

توضیحات:

پاورپوینت با موضوع تحول فرآیند مشتمل بر 61 اسلاید.

بخشی از متن فایل:

روند تکامل فرایند کسب وکار با استفاده از رویکردهای نظام یافته و متدولوژی های تعریف شده  ای که اطمینان حاصل می کند، یک فرایند به همه اهداف کسب وکارش نائل می آید.

سرفصل موضوعات پاورپوینت:
- تحول فرآیند
- بهبود فرآیند مشتمل بر شش سیگما، ناب سازی، مدیریت کیفیت جامع، مدیریت بر مبنای فعالیت
- طراحی مجدد مشتمل بر توضیحات طراحی مجدد، الکوهای طراحی مجدد،
- مهندسی مجدد فرآیند
- مدیریت تغییر

دانلود پاورپوینت TQM2

دانلود پاورپوینت TQM2 30 اسلاید دانلود بلافاصله بعد از خرید #مدیریت#صنایع ...

پاورپوینت TQM مدیریت کیفیت جامع،90 اسلاید،pptx

  این پاورپوینت در مورد مـدیـریت کیفیـت جامع TQMدر مدیریت بهره وری در90 اسلاید زیبا قابل ویرایش و کامل شامل پاورپوینت مدیریت کیفیت جامع,اصول مـدیـریت کیفیـت جامع در مدیریت بهره وری,بهره وری,مدیریت کیفیت,کیفیت جامه,مدیریت کیفیت جامع,TQM,تعریف مدیریت می باشد.در زیر مطالب چند اسلاید آورده شده است:       تعریف کیفیت   ◄ کیفیت راهی روش ‌ مند برای شناسایی و حل مسائل به منظور بهبود عملکرد است.   ◄ کشف آنچه مشتری می ‌ خواهد، آموزش به کارکنان برای برآورده ساختن نیاز مشتری و تحویل به موقع خدمات به مشتری.             ◄ کیفیت یعنی برآوردساختن نیازهای مشتری در صد در صد موارد    ◄ کیفیت زمانی حاصل می ‌ شود که مشتریان شما بازمی ‌ گردند اما محصولات برگشت نمی ‌ شوند.     1- تلاشهای ابتدایی در ایجاد آگاهی در مورد کیفیت جامعه: امروزه صنایع بیشتر کشورهای پیشرفته در تب و تاب جنبش بهبود کیفیت هستند. این امر تا اندازه ای ناشی از پیدایش ژاپن به عنوان یک نیروی اقتصادی جهانی است و تا ان ...

پاورپوینت اصول مـدیـریت کیفیـت جامع در مدیریت بهره وری،100 اسلاید،pptx

 این پاورپوینت در مورد اصول مـدیـریت کیفیـت جامع در مدیریت بهره وری در100 اسلاید زیبا قابل ویرایش و کامل می باشد.در زیر مطالب چند اسلاید آورده شده است:    مدیریت جامع کیفیت فرایندی است متمرکز بر روی مشتریها، کیفیت محور، مبتنی بر حقایق، متکی بر تیمها که برای دستیابی به اهداف استراتژیک سازمان از طریق ارتقای مستمر فرایند ها، توسط مدیریت ارشد س n فرایند گرایی: سازمان را فرایندی می بینیم که در آن همه افراد بصورت افقی در مراحلی از فرایند، قرار می گیرد.   n مشتری محوری: تمامی افرادی که روی فرایند کار می کنند و آنها که نتیجه فرایند را کسب می کنند در واقع همکار و شریک هستند .   n ارتقای مستمر و فراگیر فرایندها و سیستمها: با تمرکز بر ارتقای عملکرد فرایندها و سیستمها و توانمند سازی کارکنان ،تلاش می شود فرایندها و سیستمها بطور دائم در جهت پاسخ به نیازها و انتظارات مشتریها بهبود یابند. 1- تلاشهای ابتدایی در ایجاد آگاهی در مورد کیفیت جامعه: امروزه صنایع بیشتر کشورهای پیشرفته در تب و تاب جنبش بهبود کیفیت هستند. این امر تا اندازه ای ناشی از پیدایش ژاپن به عنوان ...

پاورپوینت درباره مدیریت کیفیت فراگیر TQM

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات   دسته بندی: Powerpoint   نوع فایل: ppt  (قابل ویرایش و آماده پرینت )   تعداد اسلاید: 51  اسلاید  قسمتی از متن فایل دانلودی —مدیریت کیفیت فراگیر *TQM   v1- تعریف واژه ها و اصطلاحات v2- تاریخچه مدیریت کیفیت فراگیر v3- برخی از تفاوتهای مدیریت کیفیت فراگیر با مدیریت سنتی v4-  ویژگیهای مدیریت کیفیت فراگیر v5- فرضیات و اصول مدیریت کیفیت فراگیر v6- ارکان فلسفی مدیریت جامع کیفیت v7- اهداف مدیریت کیفیت فراگیر v8- نقش مدیریت کیفیت فراگیر v9- اجزاء مدیریت کیفیت و ابزارهای لازم برای به کارگیری مدیریت کیفیت فراگیر v10- زمینه‌سازهای مدیریت کیفیت جامع 11- عناصر ساختاری مدیریت فراگیرکیفیت v12- نقش مدیران ارشد در مدیریت جامع کیفیت v13- مراحل اجرایی مدیریت جامع کیفیت v14-روش ارتقای فرایند FOCUS - PDCA v15- ارتقای فرایند و ارتباط آن با TQM ، برنامه ریزی استراتژیک و تغییر ساختار — —مدیریت کیفیت فراگیر TQM v16- دست‌اندازهای جاده مدیریت کیفیت فراگیر v17- علل ناکامی مدیریت کیف ...

پاورپوینت با موضوع حاکمیت بالینی Clinical Governance

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات دسته بندی : پاورپوینت نوع فایل : .ppt ( قابل ویرایش و آماده پرینت ) تعداد اسلاید : 47 اسلاید قسمتی از متن .ppt :         حاکمیت بالینی Clinical Governance مدیریت جامع کیفیت (TQM) مدیریت جامع کیفیت فلسفه ای است متمرکز بر روی مشتریها ، کیفیت محور ،  مبتنی بر حقایق ، متکی بر تیم ها که برای دستیابی به اهداف  استراتژیک سازمان از طریق ارتقای مستمر فرایندها ، توسط مدیریت ارشد سازمان رهبری می شود  تعریف نظام حاکمیت خدمات بالینی چارچوبی که در آن سازمان های ارایه کننده خدمت در قبال بهبود دایمی کیفیت پاسخگو بوده و با ایجاد محیطی که در آن تعالی در خدمات بالینی شکوفا می شود به صیانت از استانداردهای عالی خدمت می پردازند.  آنچه از فلسفه TQMمی توان آموخت ! پیشگامی مدیران ، خصوصا ً مدیران ارشد ارتقای مستمر دانش و مهارت در گیری همه سازمان مشارکت همه کارکنان توجه به همه فرایندها توجه جدی و مستمر به مشتری ها بهبود مستمر و فراگیر فرایندها عملکرد مبتنی بر شواهد استانداردسازی و گسترش استانداردهای خدمت استفاده از ...

پاورپوینت مدیریت کیفیت فراگیر TQM

فرمت فایل : پاورپوینت قابل ویرایش      تعداد اسلاید: 51   قسمتی از پاورپوینت :   —مدیریت کیفیت فراگیر *TQM 1- تعریف واژه ها و اصطلاحات 2- تاریخچه مدیریت کیفیت فراگیر 3- برخی از تفاوتهای مدیریت کیفیت فراگیر با مدیریت سنتی 4-  ویژگیهای مدیریت کیفیت فراگیر 5- فرضیات و اصول مدیریت کیفیت فراگیر 6- ارکان فلسفی مدیریت جامع کیفیت 7- اهداف مدیریت کیفیت فراگیر 8- نقش مدیریت کیفیت فراگیر 9- اجزاء مدیریت کیفیت و ابزارهای لازم برای به کارگیری مدیریت کیفیت فراگیر 10- زمینه‌سازهای مدیریت کیفیت جامع 11- عناصر ساختاری مدیریت فراگیرکیفیت 12- نقش مدیران ارشد در مدیریت جامع کیفیت 13- مراحل اجرایی مدیریت جامع کیفیت 14-روش ارتقای فرایند FOCUS - PDCA 15- ارتقای فرایند و ارتباط آن با TQM ، برنامه ریزی استراتژیک و تغییر ساختار   16- دست‌اندازهای جاده مدیریت کیفیت فراگیر 17- علل ناکامی مدیریت کیفیت فراگیر 18- بررسی نقش مدیریت  کیفیت فراگیر در هنگام بروز بحران در سازمان‌های مختلف 19- نمونه‌هایی از سازمان‌های استف ...

پاورپوینت مدیریت کیفیت فراگیر TQM

فرمت فایل : پاورپوینت قابل ویرایش   تعداد اسلاید : 51   قسمت هایی از پاورپوینت :   vمشتری چیست ؟ شخص یا واحدی که نتیجه کار شخص یا واحد دیگر را دریافت می کند  مشتری نامیده  می شود . برای یک سازمان دو نوع مشتری وجود دارد : —مشتری خارجی   —مشتری داخلی     کیفیت چیست؟ —دستیابی به استانداردهای از پیش تعیین شده —استانداردها با توجه به نیازها وانتظارات مشتری ها مشخص میشوند. —باید بطور مستمر در استاندارد ها تجدید نظر شود. —کار درست را بار اول درست انجام دادن و دفعات بعد بهتر انجام دادن. — این تعریف متضمن تصمیم گیری کیفی، اجرای کیفی وارتقای مستمر می باشد. —به نیازها و انتظارات منطقی مشتریها پاسخ دادن —زیر بنای تحولات اساسی در سازمانهای ارائه خدمات در دو دهه اخیر ...