پاورپوینت در مورد هنر رفتار با افراد دشوار - مشکلات رفتاری و شخصیتی و نحوه برخورد با آنها-28 اسلاید

قسمتی از اسلایدها     •مقدمه     اداره موقعیتهای دشوار، بخشی از زندگی روزانه ماست . همه ما هر روز با افراد دشوار سر و کار داریم و این افراد را می شناسیم . شاید هیچ چیز به اندازه برخورد با این افراد ، خسته کننده و ملال آور نباشد . این افراد انرژی ما را تحلیل می برند، احساساتمان را تحریک می کنند ، حوصله همه را سر می­برند و ما را در حالتی نامطلوب قرار می­دهند . این رفتارها در محل کار براحتی می­توانند یک محیط شاد را نابود کنند ، کارایی را کاهش دهند و روحیه افراد را پایین آورند.   - زورگو و متخاصم این شخصیت عصبانی و متخاصم است و عصبانیت خود را با اعمال زور نشان می دهد . خصومت، کینه توزی ، استفاده از کلمات نیشدار ، امتناع از کارهای گروهی و خودپسندی و تکبر از جمله ویژگیهای این افراد است . آنها دلشان می خواهد همیشه غالب و مسلط باشند و سعی    می­کنند با توسل به هر شیوه و روشی به خواسته­های خود برسند . راه حل :   -همیشه شاکی   راه حل : -وسواسی و کمال گرا راه حل : -افراد یخی کم حرف و منفعل شایعه پراکن ...

پاورپوینت در مورد هنر رفتار با افراد دشوار - مشکلات رفتاری و شخصیتی و نحوه برخورد با آنها-28 اسلاید

قسمتی از اسلایدها     •مقدمه     اداره موقعیتهای دشوار، بخشی از زندگی روزانه ماست . همه ما هر روز با افراد دشوار سر و کار داریم و این افراد را می شناسیم . شاید هیچ چیز به اندازه برخورد با این افراد ، خسته کننده و ملال آور نباشد . این افراد انرژی ما را تحلیل می برند، احساساتمان را تحریک می کنند ، حوصله همه را سر می­برند و ما را در حالتی نامطلوب قرار می­دهند . این رفتارها در محل کار براحتی می­توانند یک محیط شاد را نابود کنند ، کارایی را کاهش دهند و روحیه افراد را پایین آورند.   - زورگو و متخاصم این شخصیت عصبانی و متخاصم است و عصبانیت خود را با اعمال زور نشان می دهد . خصومت، کینه توزی ، استفاده از کلمات نیشدار ، امتناع از کارهای گروهی و خودپسندی و تکبر از جمله ویژگیهای این افراد است . آنها دلشان می خواهد همیشه غالب و مسلط باشند و سعی    می­کنند با توسل به هر شیوه و روشی به خواسته­های خود برسند . راه حل :   -همیشه شاکی   راه حل : -وسواسی و کمال گرا راه حل : -افراد یخی کم حرف و منفعل شایعه پراک ...