فرمت فایل:(powerpoint) تعداد اسلایدها:77 اسلاید برخی از اسلایدها: بیست سال دیگر،از کارهائی که نکرده ایم بیش از کارهائی که انجام داده ایم، افسوس می خوریم . از این رو باید لنگر ها را برگیریم، از بندر دور شویم،باد در بادبان خود بیاندازیم ، سیاحت کنیم و کشف کنیم. نکات مهم مدیریت در ابهام: تعریف دوباره مفاهیم ،مفروضات ومدلهای کسب وکار ذوب شدن محصول وخدمت در هم و پدیدار شدن مقوله جدیدی به نام« پیشنهاد » ویا بعبارتی کالاهای خدمت نما وخدمات کالا نما وجود مبادلات مبتنی بر ارزشهای اقتصادی ،اطلاعاتی، احساسی وعاطفی بحران: عبارست از : هر چیزی که می تواند تأثیراتی فراگیر ، چشم گیر ودست وپاگیر بر روی فرد ،سازمان یا جامعه داشته باشد مدیریت بحران: عبارتست از : واکنش جمعی هماهنگ، به موقع وموثر نسبت به بحران ،با هدف جلوگیری یا کاهش خسارت به منافع،شهرت وتوان عملیاتی فرد،سازمان یا جامعه اهداف مدیریت بحران: کاهش فشارها وتنش های اولیه آمادگی ومهارت برای برخورد مناسب با بحران وامواج آن کنترل کردن جریان اطلاعات وارتب ...