29 صفحه پاورپوینت فرمت فایل:ppt بصورت powerpoint ::لینک دانلود پایین توضیحات:: با سه کلمه زیر سر و کار داریم : TQM در تجزیه لغت فراگیر: نشان دهنده همه گیر بودن آن است کیفیت: درجه تطابق کالای تولید شده یا خدمت ارایه شده با نیاز مشتری بیان می کند مدیریت: فن –هنر- یا روش اداره کردن –کنترل کردن و... است . هدف lفراهم آوردن محصول با کیفیت برای ...