پاورپوینت با عنوان گسترش عملکرد کیفیت QFD در فرمت پاورپوینت . 61اسلاید قابل ویرایش یک ابزار طرح ریزی است که برای تشخیص و برآوردن توقعات و انتظارات مشتری به کار گرفته میشود روشی منظم و دقیق برای طراحی،مهندسی.تولیدوارزیابی محصول به حساب می آید سازمانی که بطور صحیح QFD را اجرا نماید می تواند دانش مهندسی ، بهره وری و کیفیت خویش را بهبود داده ، هزینه ها و زمان توسعه و تغییر محصول را کاهش دهد. تاریخچه پیدایش QFD 1966: آغاز اولین تلاشها به منظور استفاده از مفاهیم گسترش کیفیت توسط یوجی آکائو 1972: معرفی روش تکامل یافته در شرکت کشتیسازی کوبه QFD توسط یوجی آکائو 1978: تشکیل کمیتهای مستقل در مؤسسه کنترل کیفیت ژاپن (چاپ اولین کتاب) توسط دکتر آکائو و دکتر می زونو 1980: اهدای جایزه دمینگ به شرکت کابایا 1983: برگزاری اولین دوره آموزشی 4 روزه QFD در امریکا توسط یوجی آکائو (از 1983 بیشتر شرکتهای امریکایی نظیر: دیایسی، جنرال موتورز، مزدا، موتورولا، کداک، زیراکس، آیبیام، هیولت پاکارد و... QFD را به کار گرفتند.) 1986: ...